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航空特殊旅客国外期刊下载_航空公司特殊旅客案例(2024年11月最新版)

内容来源：这家有保障所属栏目：新闻更新日期：2024-11-29

航空特殊旅客国外期刊

春运宠物托运全攻略：9张图带你搞定！ 𐟛렦‰˜运前，先确认这些关键点！ 1️⃣ 航班必须是带氧舱的，订票时一定要问清楚。通过第三方APP订票的话，记得让客服帮你确认。 2️⃣ 确认出发地和目的地的温度。如果天气在零下12度（含）以下或30度（含）以上，是不允许托运的。 3️⃣ 每位旅客只能托运1只宠物。 4️⃣ 宠物的种类要符合航空公司要求。必须是家庭驯养的猫或狗。扁鼻犬、巴哥、英法斗、松狮、萨摩等扁鼻犬类，以及扁鼻猫类如异国短毛猫、英国短毛猫、波斯猫等都不能托运。在申请前一定要向航空公司询问清楚❗️ 5️⃣ 东航要求怀孕状态或在48小时内分娩的猫狗；出生未满6个月的猫狗不能托运𐟒”，而国航更规定怀孕状态或出生未满8周的猫狗；哺乳期的猫狗；分娩7天内的猫狗不能进行托运𐟒”。相关细则一定要去航空公司官网查询： ✈️国航官网-自助服务-特殊旅客出行服务-小动物运输。☎️95583 ✈️东航官网-自助服务-特殊旅客服务申请-小动物运输服务。☎️95530 𐟌 托运前要准备哪些东西呢？ 1️⃣ 动物检疫合格证明。以上海为例，需托运人带着宠物、动物疫病强制免疫的证明、主人身份证和航班信息，前往所在区的动物卫生监督机构进行申报。跨省航空或火车托运，则办理动物A；省内办理动物B，合格证有效期最长不超过5天。 2️⃣ 免疫本。大家一定要去正规的宠物医院接种疫苗，免疫本会标明时间和疫苗种类。 3️⃣ 托运航空箱。为了宠物安全，千万不要图便宜。铁丝网焊接、塑料或玻璃纤维制成、组合式、箱上方有门或通风口、折叠式托运箱、软质材料托运箱是不允许托运的。 4️⃣ 准备尿片或带有主人气味的物品。宠物需要一个熟悉的物品来提升自己的安全感。㊙️ 如何托运呢？ 1️⃣ 拨打官方客服电话进行申请，线上填写《小动物托运预定申请书》，之后等待客服通知是否申请成功。填写的申请书不代表已经申请成功，一切以客服告知结果为准，成功后将此申请书打印出来，并随身携带。 2️⃣ 托运当日提前3个小时到达机场，以上海虹桥2号航站楼为例，前往三层出发层，在值机柜台领取打包网前往“托运行李打包服务处”进行打包，四根带子15元。带着打包好的箱子再次前往值机柜台办理手续，之后要前往“超规行李托运”进行托运，是不是很有VIP的感觉？ 3️⃣ 签协议，意思就是出事航空公司不负责𐟘䊊𐟛젥ˆ𐨾𞧛„地后，切记！你还有贵重物品未领取哦！

𐟛맇ƒ油附加费下调，出行更省钱！ 𐟎‰好消息！中国南方航空等多家航空公司已通知，自10月5日起，国内航线燃油附加费将下调啦！𐟛슊𐟓800公里以下航线，每位旅客仅需收取10元燃油附加费，而800公里以上航线也降低至20元，相较于之前分别少了20元和30元哦！𐟒𐊊𐟑𖥯𙤺Ž特殊旅客群体，如儿童、革命伤残军人和人民警察等，800公里以下航段免收燃油附加费，800公里以上航段也只需收取10元。𐟑♂️𐟑颀𐟦𜊊⏰请注意，燃油附加费是按出票时间计算的。10月5日之后出票才能享受新价格哦！如果10月5日之前出票，即使10月15日才出行，燃油附加费仍按原价计算。𐟓… 𐟒ᦉ€以，出行前请务必确认出票日期，以确保享受最新优惠！𐟎ˆ

阿联酋航空面试毛毯考题解析最近，航空界被“毛毯”这个话题刷屏了。阿联酋航空的面试中，多次出现了与“毛毯”相关的题目。根据现场学员的描述，这些题目大致如下： “在飞机上只有一张毛毯的情况下，谁应该优先使用？选项包括：带婴儿的母亲、老年人、名人、生病乘客和常旅客。” 这道题目在小组讨论环节中非常经典，几乎在所有国际航空公司的面试中都有出现过，比如英国航空、新加坡航空和卡塔尔航空等。在小组讨论中，以下几点需要注意：充分倾听其他组员的观点，尊重不同的意见和想法；以逻辑性、客观性和合理性为原则，结合实际情况提出自己的观点；尽量避免争吵和过度情绪化的言辞，保持良好的沟通礼仪。那么，如何在面对只有一张毛毯且有多位特殊旅客的情况下，做出正确而合理的判断呢？这类题目没有标准答案，考验的是临场应变、服务意识和个人风度。以下是一些可以考虑的方向：首先考虑飞机上的温度，如果是寒冷的长途航班，毛毯可能对于孩子或老年人来说更加必要；如果有某位乘客处于身体不适的状态，例如生病或者受伤，那么他们应当被优先考虑；考虑到航空公司的服务标准和品牌形象，明星或常旅客也应当得到特别关注和照顾；在毛毯不足的情况下，可以寻求其他解决方案，例如提供多个被子（去商务/头等舱找找）或者协调其他乘客帮忙分享毛毯。除了毛毯问题，其他情境设计考题也非常常见。例如，如何处理冲突和问题、如何应对紧急情况等等。关键是要保持冷静并倾听其他面试者的观点，体现出对乘客安全和服务质量的关注。竞争激烈，唯有全面准备才能环游世界𐟌。恭喜挺入Final的选手，也为所有考生点赞～加油吧！外航人✈️

2024年国内航线燃油附加费下调通知 𐟓… 根据民航资源网2024年10月5日的消息，中国南方航空等多家航空公司近日通知，自10月5日起（出票日期），国内航线的燃油附加费将下调。 𐟔 具体收费标准如下： 800公里（含）以下航线：每位旅客收取10元燃油附加费。 800公里以上航线：每位旅客收取20元燃油附加费。 𐟑𖠥﹤𚎥„🧫导ˆ含无成人陪伴儿童）、革命伤残军人和因公致残的人民警察等特殊旅客群体，800公里（含）以下航段免收燃油附加费，800公里以上航段每位旅客每航段收取10元。 𐟓Œ 需要注意的是，燃油附加费的价格按出票时间计算。10月5日之后出票的旅客才能享受新价格。即使10月15日才出行，10月5日之前出的票仍按原来的30元和50元收费。 𐟓 请广大旅客留意，确保在出行前了解最新的燃油附加费政策。

老人乘机指南𐟓š 老年人乘坐飞机并没有特别的年龄限制，但每个航空公司的规定可能有所不同。因此，在购票前最好先咨询一下你计划乘坐的航空公司。有些航空公司可能需要健康证明，甚至需要家人陪伴，或者需要体检报告才能购票。健康证明 𐟓‹ 70岁以上的旅客在购票时需要提供医院在半年内开具的有效体检报告，包括心血管和呼吸道项目等。如果没有体检报告，也可以在购票时出示县级及以上医疗单位在航班起飞前96小时内开具的《健康证明》。如果身体健康，不需要特殊照料，航空公司审核通过后才能准予承运。机型选择 ✈️ 对于老年人来说，选择大型客机更为合适，因为大型客机在飞行过程中更加平稳，乘坐体验也更舒适。订票注意事项 𐟓 餐食：是否有餐食提供行李额：是否有免费行李额退改签：退改签规定是否扣手续费较多乘机时间：飞行时间是否过长如果没有免费行李额，建议提前拨打航空公司电话询问加购，机场现场购买可能会比较贵。如果飞行时间较长，或者涉及到用餐时间，建议提前询问航空公司是否提供订餐服务。特殊需求 𐟛Ž️ 如果你有特殊服务需求，如需要轮椅或专人陪伴，购票前需要先咨询航空公司。询问清楚后，购票并填写《特殊旅客服务需求单》。不适合坐飞机的疾病 𐟚늦‚㦜‰高血压、糖尿病、冠心病、脑血管病（如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤）等疾病的老人，由于飞机起降的轰鸣、震动及缺氧晕机等，病情可能会加重，禁止乘飞机。乘机小贴士 𐟒ከ𝻨ㅧጯ𜚥𐽩‡将物品托运，随身携带急救药品和基本情况说明，以备不时之需。衣物准备：不要把所有衣服都托运，最好带个外套，以免凌晨到达时气温差距太大。口香糖或硬糖：随身带上口香糖或硬糖，紧张和劳累可能会让个别中老年人出现低血糖症状，吃几块糖可以缓解紧张感，也能预防低血糖的发生。活动身体：乘坐飞机时，最好隔1-2个小时起身活动一下，以便于血液流通。这对患有静脉血栓的老人来说尤为重要。如果感觉不适，记得及时呼叫机上服务人员。希望这些信息能帮助你更好地安排老年人的飞行旅程！

#东航线上选座大范围上锁# 【“比热恋CP‘锁’得还紧！”东航座位大范围“上锁”，乘客吐槽选座难】“座位锁定比我追的CP还牢固”“靠窗座位总是选不到”……近日，不少乘客在社交平台发帖称，购买中国东方航空（下称“东航”）机票后，在线上选座时发现大部分座位“锁定”，无法选择。同时，携带儿童出行的乘客也反映，儿童可选座位的范围比远大于成人乘客。#乘客吐槽东航线上选座大范围上锁# 航空业内人士接受读特新闻采访时表示，航司提前锁定座位主要针对特殊旅客的关怀、会员特权的维护，以及团队预订管理等三种情况。律师人士在采访中强调，航空公司应保障乘客选座权益，同时透明公开相关规定。 2024年5月，孔先生（化名）购买了东航国内航班机票。他向读特新闻记者透露，购票当天和起飞前一天，自己多次尝试在线选座，却发现靠窗座位一直被锁定。孔先生表示，“如果有人提前选了座位，系统会在该座位显示一个‘人’的图案，但许多座位空着显示为灰色或带有‘上锁’图案，都无法选择。”然而，乘机当日，孔先生发现之前显示为“灰色”无法选定的座位，实际上一直空置。 11月26日，读特新闻记者从某航空公司业内人士处了解到，提前锁定座位在业内确实存在，通常涉及三种情形。首先是特殊旅客关怀，对于携带婴儿、行动不便的老人、残疾或受伤需要轮椅担架的旅客，航司会应其提前请求，预留出合适且便利的座位。>>

美国回国：洛杉矶转机东京的省钱攻略大家好，我终于回到了中国！这次我选择的是日本的Zipair廉价航空，在东京转机回国。没有签证，也没有过境签（我有美国绿卡），亲测可行。我们最初计划从成田机场转羽田机场，但到了洛杉矶，Zipair的工作人员不让我们登机，因为我们需要签证。我们解释了Shorepass，但他们说这并不合理，不能这样操作。后来我才知道，Shorepass并不是传说中的过境签或落地签，而是一个给特殊旅客的便利签证，航空公司需要担保才行（感谢竹村小姐姐给我们担保）。即使航空公司担保，海关也不一定放行，真的不是100%的！所以大家千万别学我们。于是，在洛杉矶柜台，Zipair的工作人员让我们重新购买了成田转机的机票（我们购买的同一天的春秋航空）。但Zipair是T1，春秋是T3。而且Zipair必须出境才能拿行李，大家一定要注意。重新购买机票后，我们顺利到达日本。到了日本后，我们顺着人群走，然后在入境处咨询当地工作人员关于Shorepass的问题。他们会带你去一个办公室，里面的工作人员在确认你的资料后会叫来航空公司的人（注意是去日本的航空公司，目前我做的功课，ANA、JAL、Zipair好像都可以担保）。航空公司的人帮你填好单子后，你就可以去入关拿到Shorepass。总的来说，虽然这次经历有点折腾，但Zipair的飞机上东西价格很便宜，空姐服务态度超级好。不过，我还是建议大家先办好签证再出行，这一趟廉价航空下来，我发现也没省钱，还特别折腾。

宠物航空托运全攻略：省钱省心必看！想要带宠物一起坐飞机？这里有一份超详细的宠物航空托运指南，帮你轻松搞定！ 1️⃣ 首先，确认你的航空公司是否有有氧舱。即使你购买的是折扣机票也没关系，打电话给航空公司确认航班上还有没有有氧舱的位置。 2️⃣ 提前在淘宝上购买一个合适的航空箱，让你的宠物适应一下。 3️⃣ 确保你的宠物已经完成了三针疫苗接种，并打了狂犬疫苗。 4️⃣ 去动物检验站办理检验证明。如果从你住的地方打车过去费用较高，可以考虑在淘宝上办理，费用大约200元。 5️⃣ 从网上打印一份小动物申请书，并按照要求填写。 6️⃣ 到达机场后，记得去特殊旅客窗口办理托运手续。普通排队窗口可能无法办理，他们会告诉你需要去特殊窗口。 7️⃣ 准备好网子和打包处打包，费用大约10元。 8️⃣ 注意，有些航空公司要求文件打印一份留存，最好提前打印好，因为机场的打印服务可能价格较高。 9️⃣ 办理好手续后，等待飞机工作人员来接你的宠物。 𐟔Ÿ 将你的宠物放在指定地点，比如大件行李处。不同机场的位置可能有所不同，记得提前询问。 1️⃣1️⃣ 过安检后，你就可以登机了。到达目的地后，记得提前询问工作人员，因为宠物和行李可能不是同时到达。有任何疑问，都可以提前咨询哦！𐟘„

成都到郑州宠物托运全攻略！ ✈️最近刚带我家猫咪从成都双流机场托运到郑州新郑机场，整个过程还算顺利，来分享一下经验吧！提前准备首先，记得提前21天给猫咪打狂犬疫苗，拿到绿色的免疫证。虽然猫三联不需要，但最好还是打上，以防万一。然后打电话给你所在区的动物检疫申报点，问问办理检疫合格证需不需要做实验室检测。我们这儿（武侯区）目前已经不需要了，只需要带猫咪、身份证、免疫证、居住证或者学生证的原件及复印件。我在武侯区上学，学生证就够了。检疫合格证有效期五天，记得带上航班号，提前一两天办理就好。订机票订机票的时候，记得给川航客服打电话确认一下航班是否有有氧仓。最好在当天再确认一次，以防万一。带猫咪去机场带猫咪去机场前几个小时要禁食禁水，可以在航空箱里提前喷点费利威，喂点加巴安抚猫咪。不过我喂了效果不明显，猫咪一直在叫，直到累了才安静下来。航空箱里不要放水，机场打包的时候也不让放水。提前两三个小时到双流机场，最晚提前一个小时办理猫咪托运。办理托运去机场的特殊旅客柜台办理托运，柜台会给你一个绳子去打包。打包费15元，大一点的航空箱打包费贵一点。打包完后带猫咪返回柜台，出示身份证、免疫证、检疫合格证，称重。连箱7kg花费168元。上飞机如果不放心的话，可以询问空姐是否开启有氧仓。到达目的地在郑州新郑机场下飞机后，先去取自己的正常行李，然后去超规行李处由工作人员带领去取猫咪。后续照顾我的猫咪下了飞机精神还是很好的，喂了点猫条，带回家后已经正常玩耍了！希望这些经验能帮到大家！𐟐𑰟›뀀